База знаний

  1. Про eYeka 

    1. Что такое краудсорсинг?
  2. eYeka - с чего начать 

    1. Что такое eYeka?
    2. Я новичок на eYeka, что мне нужно сделать, чтобы ответить на быстрые вопросы?
    3. Как создать учетную запись?
    4. Не получается войти в мой аккаунт на eYeka.
    5. Как принять участие в конкурсе?
  3. Мой аккаунт 

    1. Как подписаться или отказаться от новостной рассылки?
    2. Как поменять мой логин?
    3. Как поменять пароль?
    4. Как удалить мой аккаунт?
    5. Почему некоторые призы не отображены на моем профиле на eYeka?
  4. Участие в конкурсах 

    1. Как я могу изменить следующую информацию в моей работе: заголовок, описание и тэги?
    2. Кто является членами жюри? Как отбираются победители? Что происходит после этого?
    3. Что такое питч и для чего он нужен?
    4. Почему конкурсные работы не видны? Почему выигравшие работы конфиденциальны?
    5. Что такое модерация? Кто этим занимается? Зачем?
  5. Мои файлы 

    1. Правила конфиденциальности ваших работ на eYeka
    2. Использование файла, которому отказано в участии в конфиденциальном конкурсе
    3. Как удалить файл?
    4. Какие форматы можно отправлять?
    5. Почему качество моего видео падает, когда оно попадает на eYeka?
  6. Круг отзывов  

    1. Что такое Круг Отзывов?
    2. Почему вкладка Круг Отзывов недоступна?
    3. Что получает автор работы?
    4. Кто может видеть отзывы, которые я получил?
    5. Как я могу ответить на комментарий в Круге Отзывов?
  7. О быстрых вопросах 

    1. Как я могу принять участие в быстрых вопросах?
    2. На сколько вопросов я могу ответить?
    3. Сколько ответов может быть на один вопрос?
    4. Нужно ли участвовать в конкурсе, чтобы ответить на быстрые вопросы?
    5. Что происходит с моим ответом, когда я нажимаю на кнопку «играть/войти»?
  8. У меня возникла проблема 

    1. Я не получил мейл об активации моего аккаунта.
  9. Юридическая информация 

    1. Мне еще нет 18 лет, могу ли я принять участие в конкурсе?
    2. Нужно ли подписывать приложение к конкурсным правилам?
    3. Я из... могу ли я принять участие?
    4. Что такое Лицензия Creative Commons?
  10. Все статьи 

    1. Что такое eYeka?
    2. Что такое краудсорсинг?
    3. Как подписаться или отказаться от новостной рассылки?
    4. Мне еще нет 18 лет, могу ли я принять участие в конкурсе?
    5. Я не получил мейл об активации моего аккаунта.

Обратная связь и база знаний